Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Zona Pagos . Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Medellin | 444 9662 |
| Bogotá | 742 9653 |
Cómo presentar una peticion, queja o reclamo en Zona Pagos? |
Cuáles son los medios de pagos para Zona Pagos? |
Cómo realizar los pagos por medio de Zona Pagos? |
Si desea enviar una petición, queja, reclamo, complete este formulario.
Si la solicitud que desea hacer, no corresponde a las mencionadas o necesita información del estado de la solicitud, puede comunicarse al correo electrónico calidad@zonavirtual.com.co.
Si se trata de un caso de conflicto de interés o un problema ético, ingrese a este enlace.
El cliente podrá elegir entre varias opciones para realizar pagos en los diferentes canales disponibles. American Express, Diners Club, Visa, Mastercard, Baloto, Éxito, Gana, Su Red, Alkosto y Tarjeta Tuya,
Una vez obtenga una cuenta de usuario, podrá pagar las facturas ingresando a la pagina web, en la pantalla superior al lado derecho de click en la opción "Pague su Factura” digite el número de cedula y la contraseña para hacer el proceso.
Para ponerte en contacto con Zona Pagos , sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 444 9662 (Medellin) 742 9653 (Bogotá)
También podés contactarte por escrito a través de :