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| Bogotá | 552 4570 |
| Servicio al cliente | 01 8000 118 546 |
Cómo reportar un accidente laboral en Seguros Aurora? |
Cómo presentar una peticion, queja o reclamo en Seguros Aurora? |
Si se presenta un accidente laboral, el empleador deberá reportarlo a la línea integral ARL 0314899014 que esta activa 24 horas al día todo el año para brindar el asesoramiento.
Si desea presentar una petición queja o reclamos a la aseguradora podrá hacerlo por vía electrónica al correo linea.etica@segurosaurora.com o ingrese a la página principal en la sección “servicio al cliente” allí encontrara 3 canales disponibles (Directamente ante la compañía, Defensor del consumidor financiero y superintendencia financiera de Colombia.
Para ponerte en contacto con Seguros Aurora, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 552 4570 (Bogotá) 01 8000 118 546 (Servicio al cliente)
También podés contactarte por escrito a través de :