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Bogotá 317561616
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¿Cómo desbloqueo mi clave de Banca Virtual de Scotiabank Colpatria?

¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito de Scotiabank Colpatria?

¿Cómo realizo el cambio de clave de mi tarjeta débito de Scotiabank Colpatria?

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito de Scotiabank Colpatria para usarla en el Exterior?

Scotiabank Colpatria es un conjunto de empresas colombiano con negocios en banca, seguros, construcción, minería. Y desde el año 2012, es socio estratégico del banco de origen canadiense Scotiabank.

¿Cómo desbloqueo mi clave de Banca Virtual de Scotiabank Colpatria?

Cuando se supera el número de intentos para ingresar a Banca Virtual esta se bloquea. Aclaración: este bloqueo no es igual al bloqueo de 24 horas, ya que aste tan solo se presenta después de registrarse. Debe ingresar a la página web www.colpatria.com y seleccionar la opción "Bloqueó su clave", ingresar su número de cédula y responder la respuesta de la pregunta secreta que ingresó al momento de registrar sus datos.

¿Cómo bloquear mi tarjeta de crédito de Scotiabank Colpatria?

Se puede bloquear la tarjeta de crédito por a través de tu Banca Virtual, por Chat o por la Línea de Atención. Para hacerlo por la Banca Virtual, siguiendo estos pasos: Ingresa a www.scotiabankcolpatria.com y ve a Acceso a clientes. Ingresa tu usuario y contraseña. Ubica la tarjeta correspondiente a tu producto. Presiona los tres puntos que están arriba a la derecha. Selecciona la opción Bloquear y luego Bloquear tarjeta.

¿Cómo realizo el cambio de clave de mi tarjeta débito de Scotiabank Colpatria?

Se debe realizar a través de cajero Automático Colpatria siguiendo los siguientes pasos:
Introduciendo la tarjeta en el Cajero.
Seleccione la opción "Si" para recibir el recibo de la transacción.
Seleccione la opción "Cambio de Clave".
Digite como clave los 4 últimos números de su cédula.
Ingrese su fecha de nacimiento (DD/MM) día y mes únicamente.
Digite la nueva clave que desea asignar a su Tarjeta Débito.
Presione el botón "Anotación".
Confirme nuevamente su clave.

¿Cómo activo mi tarjeta de crédito de Scotiabank Colpatria para usarla en el Exterior?

Para informar que se desea utilizar la tarjeta de crédito para uso internacional, es necesario que se comunicarse a la línea telefónica: 3313032 o 3313018 en la ciudad de Bogotá o a través de los siguientes canales:
Bogotá: 7561616
Cali: 4891616
Ibagué: 2771616
Medellín: 6041616
Neiva: 8631616
Pereira: 3401616
Bucaramanga: 6971616
Barranquilla: 3851616
Cartagena: 6931616
Cúcuta: 5955195
Santa Marta: 4365966
Villavicencio: 6836126
Valledupar: 5898480
Popayán: 8353735
Resto del País: 018000522222 Chat en horario de L - V de 8:00 a.m a 6:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Cómo me pongo en contacto con Scotiabank Colpatria?

Para ponerte en contacto con Scotiabank Colpatria, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01 8000 11 60 01 (Atención al Cliente ) 18000522222 (Atención al Cliente ) 317561616 (Bogotá) 6041616 (Medellín) 4891616 (Cali) 353851616 (Barranquillia) 382771616 (Ibagué) 376971616 (Bucaramanga) 356931616 (Cartagena) 363401616 (Pereira) 388631616 (Neiva) 375955195 (Cúcuta) 354365966 (Santa Marta) 386836126 (Villavicencio) 355898480 (Valledupar) 328353735 (Popayán)

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