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Cómo realizar un cambio o retractarse de una compra en La Rebaja? |
Para solicitar un cambio o retractarse de un compra ingrese al link PQRS (Preguntas, quejas, reclamos, sugerencias) que ubicara en la página web oficial, el cambio se hará por el valor neto de la compra y los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente la empresa le informara si realiza el cambio o no dependiendo de las razones. Para solicitar el derecho al retracto deberá cuenta con 5 días hábiles siguientes a la entrega del articulo.
Los productos deben encontrarse en las mismas condiciones en que han sido recibidos.
Para ponerte en contacto con La Rebaja, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01 8000 93 99 00 (Servicio al cliente) 485 2289 (Cali)
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