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Cómo cambiar un producto de Ktronix? |
Cómo realizar un pedido de retracto de una en Ktronix? |
Para acceder a cambios en los productos k-tronix, se puede acercar directamente a las tiendas con el producto o bien comunicarse a las líneas de atención, explicar la razón por la que quieres efectuar el cambio o directamente en el página en la pestaña devolver tu pedido. Se tendrán 30 días hábiles para solicitar esta opción.
Para retracto de una compra se tiene un plazo máximo de 5 días hábiles a la entrega del producto, para hacerlo efectivo se debe devolver en los mismos medios que se recibió y exactamente en las mismas condiciones. Se devolverá el monto a excepción de los costos de envío.
Para ponerte en contacto con Ktronix, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 018000 180 222 (Servicio al Cliente) (031) 407 3033 (Servicio al Cliente)
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