Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Finandina. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| Atención al Cliente | 018000 912886 |
| Celular | 57 317 3001354 |
| Bogotá | 2191919 |
| Cali | 402-29-68 |
| Medellín | 651-19-19 ext: 4202 |
| Barranquilla | 3692888 |
| Pareira | 3248670 |
| Bucaramanga | 6323232 |
| Villavicencio | 6511919 |
| Ibagué | 6511919 |
| Atención al Cliente (Chía) | 2191919 |
¿Qué requisitos hay para solicitar el CDT digital del Banco Finandina? |
¿Qué hago si olvidé mi usuario del Banco Finandina? |
¿Qué hago si olvidé mi clave del Banco Finandina? |
Para todos los casos:
Foto de tu documento de identidad.
Formato de vinculación diligenciado y firmado.
Acuerdo de mandato para CDTs des materializados.
En caso de que seas empleado:
Certificado laboral no mayor a 30 días de expedición en el cual se detalle cargo, fecha de vinculación, tipo de contrato y salario.
Si trabajas como independiente:
Copia de la declaración de renta del último año (en caso de declarar).
Extractos bancarios del último trimestre.
Certificado de pagos de honorarios o cualquier otro documento que corresponda y certifique la procedencia del dinero invertido.
Si eres pensionado:
Comprobante de pago de pensión del último mes o de las dos (2) últimas quincenas.
Si aún no has cumplido la mayoría de edad:
Documento de identidad del papá, mamá o tutor responsable.
Registro civil de nacimiento.
Tu representante legal o tutor debe proporcionar un soporte de tus ingresos y figurar como beneficiario en el CDT.
Ingrese al sitio del Banco digite su número de cédula y correo electrónico registrado en Banco Finandina, si la información es correcta le enviaran un mail indicándote tu nombre de usuario.
Si has olvidado tu contraseña da clic en la opción ¿olvidaste tu contraseña? después de haber ingresado tu usuario Ingresando al sitio del Banco. Allí deberás seleccionar tu tipo de documento, digitar el número da clic en continuar y el sistema te guiará en el proceso.
Para ponerte en contacto con Finandina, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 018000 912886 (Atención al Cliente ) 57 317 3001354 (Celular) 2191919 (Bogotá) 402-29-68 (Cali) 651-19-19 ext: 4202 (Medellín) 3692888 (Barranquilla) 3248670 (Pareira) 6323232 (Bucaramanga) 6511919 (Villavicencio) 6511919 (Ibagué) 2191919 (Atención al Cliente (Chía))
También podés contactarte por escrito a través de :