Consulta las dudas más frequentes y toda la información de contacto de Directv. Ponte al tanto de tus derechos y de las recomendaciones de los usuarios
| servicio al cliente | 01 8000 917 711 |
| Bogotá | 518 5656 |
Cómo cancelar los servicios de Directv? |
cuáles son los puntos para realizar el pago de Directv? |
Las cancelaciones se hacen exclusivamente por vía telefónica, comuníquese con servicio al cliente a nivel nacional o a la línea de Bogotá, solo podrá hacer la petición el titular de la cuenta.
Podrá realizar los pagos de las subscripciones de Diretv en los siguientes puntos, presentando la factura o solo con el número de referencia. Para pagos electrónicos cuentas de ahorro o corriente: AV Villas, Itau, BCSC, Davivienda, Banco de Bogotá, Occidente, Popular, GNB Sudameris, Bancolombia, Citibank, BBVA, Pichincha, Procredit, Banco Falabella, BanCoomeva, Colpatria, PSE. Tarjetas de crédito: Visa, Master Card, Credencial, American Express, Diners Club. Bancos: AV Villas, Itau, BCSC, Davivienda, Banco de Bogotá, Occidente, Popular, GNB Sudameris, Bancolombia, Citibank, BBVA, Pichincha, Procredit, Banco Falabella, BanCoomeva, Colpatria. Corresponsales bancarios: Punto amigo Caja Social, CNB Banco Popular, Bancolombia a la mano, Red cerca AV Villas, Punto Red Davivienda, CNB Banco de Bogota, CNB Banco BBVA. Billeteras virtuales: Rappi, Daviplata, Nequi. Pagos por internet: BBVA, Itau, Davivienda, Bancolombia, Popular, Banco de Bogotá, Occidente, Colpatria. Cajeros automáticos: Redeban Multicolor, Itau, Servibanca, ATH. Almacenes de cadena: Jumbo, Éxito, Home mart, Carulla, Surtimax, Metro, Colsubsidio. Pagos presenciales: Via Baloto, SuperEfectivo, Puntos Gana, SuperGIROS, MOVIIRED.
Para ponerte en contacto con Directv, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01 8000 917 711 (servicio al cliente) 518 5656 (Bogotá)
También podés contactarte por escrito a través de :