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Atención al Cliente | 01 8000 12 3838 |
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¿Cómo obtengo la clave virtual de Banco Davivienda? |
¿Qué hago si olvidé o bloqueé mi Clave Virtual de Banco Davivienda ? |
Para que se le asigne la clave virtual debe seguir estos pasos:
Usted puede asignar su Clave Virtual en www.davivienda.com, App Davivienda Móvil o Teléfono Rojo.
Ingrese su número de cédula y elija su Clave Virtual.
Debe tener tarjeta débito o el número del producto que posee con Davivienda (sólo en caso de no tener tarjeta débito asignada).
Le recordamos que para poder activar la Clave Virtual, su producto no puede estar bloqueado o inactivo.
Si olvidó o bloqueó su clave debe ingresar por la opción:
Olvidó o bloqueó su clave? desde el home de la aplicación y realizar el proceso para cambiar su clave, se le solicitará nuevamente los dígitos de la tarjeta débito y su clave de cajero automático, o si usted no tiene tarjeta débito con los ultimos cuatro digitos del producto que tiene con el banco.
Para ponerte en contacto con Davivienda, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01 8000 12 3838 (Atención al Cliente ) 338 3838 (Bogotá) 01 8000 91 9561 (Atención a Empresas) 327 8360 (Atención a Empresas (Bogotá)) 338 3838 (Teléfono Rojo (Bogotá)) 01 8000123838 (Teléfono Rojo (Nacional)) 1(855)55 66820 (Teléfono Rojo (EEUU)) 00 8000 338 3838 (Teléfono Rojo (España))
También podés contactarte por escrito a través de :