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| Atención al Cliente | 01 8000 919918 |
| Bogotá | 650 1000 |
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- Si canjeas tu Giftcard en Tiendas Falabella podrás usarla solo para compras en Tiendas Falabella y si canjeas tu Giftcard en Tiendas Homecenter, solo podrás usarla para compras en Tiendas Homecenter.
Productos seleccionados en Tiendas Homecenter, Falabella, Makro y Viajes Falabella, a nivel nacional.
Comunicarte al número de atención al cliente (1)6501000 en Bogotá o a nivel nacional al 01 8000 919918 Puedes comunicarte con la línea de Visa Colombia 01 800 912 2066. Estados Unidos y Canadá: (800) 396 9665 España: 900 99 1124 Otros países 1-303-967-1098
Sino te llega el extracto, podes pagarlo de las siguientes maneras: Banca virtual o aplicación móvil. Botón PSE en la página del banco, ingresando por el menú "Servicios y Canales", opción "paga tu tarjeta de crédito" Red de oficinas Banco Pichincha, indicando tu número de tarjeta de crédito y el monto a cancelar. Corresponsales VÍA Baloto. Adicionalmente, puedes descargar tus últimos 6 extractos a través del Portal Transaccional por la opción:Tarjetas - Consulta de tarjetas - Descargar estado de cuenta.
La tarjeta se renueva de forma automática un mes antes del vencimiento, siempre y cuando la tarjeta se esté al día en sus pagos. En caso de presentar deuda, deberás ponerte al día y luego comunicarte con el Atención al cliente o acercarte a cualquiera de las oficinas y solicitar la renovación.
Puedes consultar en el extracto bancario que llega a tu domicilio físico o electrónico,también ingresando a tu banca virtual a través de la página web - aplicación móvil o llamando con la línea de atención en Bogotá (1) 6501000 o al 01 8000 919918 para el resto del país.
Para ponerte en contacto con Banco Pichincha, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 01 8000 919918 (Atención al Cliente ) 650 1000 (Bogotá)
También podés contactarte por escrito a través de :